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제 1 장 총칙
제 1 조 [부가사항]
고객의 작업 의뢰는 당사의 인쇄 진행에 대한 공급 계약(이하 ‘약관’으로 표기)에 동의한다는 뜻으로 인정합니다.
다음의 규약대로 작업하지 않은 작업에 대해서는 당사는 재작업을 해드릴 수 없으며 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.
약관에 명기하지 않은 기타 제반 사항에 대해서는 동종 인쇄 제작 업체의 제작 관행에 따릅니다.
제 2 조 [가격]
1. 본사의 단가표에 기재된 가격은 사전 통보없이 변경될 수 있으며 오타 및 에러에 대한 사항은 공지사항으로 대치 수정 할 수
있습니다.
2. 종이 및 원자재의 변동으로 인하여 사전 통보없이 가격이 바뀔 수 있습니다. 홈페이지 접속시 공지사항을 수시로 확인해주세요.
3. 본사는 선입금제 입니다. 가격표의 내용은 부가세 포함 금액입니다. 세금계산서 발행은 매월 초에 홈페이지 마이페이지에서
출력 가능합니다.
4. 인쇄물의 경우는 약 10%~20%(품목에 따른 유실분의 차이)정도의 유실분이 발생될 수 있으므로 정매나 정수량을 요구할
시에는 미리 문의하시고 독판인쇄물은 주문시 정매수로 신청가능합니다.
그외 합판 품목에는 정매수 필요시 상위 수량으로 주문, 신청하셔야 합니다.
5. 문서화된 견적의뢰서 또는 팩스견적서 등 문서없이 유선이나 구두로 낸 견적은 변동될 수 있습니다.
6. 의뢰나 접수후 진행중에 부득이하게 취소될 경우에는 진행공정까지의 비용은 입금액에서 정산, 공제되며 완성후 발견된 오류
에 대해서는 환불이 되지 않습니다.
제 3 조 [품질]
1. 합판의 특성상 인쇄의 차이는 발생될 수 있으며 앞, 뒷면이나 장통인쇄의 경우에 인쇄차이로 생긴 에러는 재작업 사유가
되지 않습니다.
2. 명함의 사이즈는 재단 상황에 따라 약간의 차이가 발생될 수 있으며 스티커의 경우에는 고객이 원하는 위치에 반칼이 들어
가지 않을수도 있습니다. 후면 반칼의 간격은 5cm이므로 그 미만의 사이즈는 반칼이 안 들어 갈수도 있으니 유념해 주십시오.
3. 무코팅명함이나 수입지의 경우에는 뒷묻음이 심하게 일어날 수 있으므로 진한 베다를 삼가해 주시고 가급적 코팅으로 접수해
주십시오.
4. 색상의 차이가 10%미만이나 안쪽의 색상은 출력이나 인쇄가 되지않을수 있습니다.
5. 스티커의 접착강도는 신접, 강접이 아닌 경우 시간경과의 유무에 따라 쉽게 떨어질 수 있음을 유념하여 그에 맞는 종류를 선택
하여 주십시오.
6. 별색의 경우에는 접수를 받지 않으나 독판이나 특별한 경우 반드시 인쇄해야 한다면 샘플지 및 견본을 반드시 접수해야 하며
미제출로 인한 별색 에러는 본사에서 책임지지 않습니다.
7. 후가공은 반드시 팩스 또는 인터넷으로 접수, 기재하여야하며 구두나 미기재로 인한 책임은 본사에서 지지않으니 유념해
주십시오.
8. 정밀사이즈에 대한 경우 일반적인 상거래에 준하고 초정밀을 원하실 경우에는 재단이 아닌 도무송이나 독판으로 접수해
주십시오.
9. 독판일 경우에도 필름이나 데이터는 보관하지 않으며 CTP인쇄 특성상 필름 회수를 원하실 경우에는 필름출력비가 별도로
첨부됩니다.
제 4 조 [납기 관련/출고배송]
1. 모든인쇄물은 당일 및 익일 출고를 목표로 합니다. 그러나 인쇄의 사고나 본사의 사정으로 지연될 수 있음을 유념하세요.
2. 후가공이 있는 인쇄물의 경우에는 그 납기가 1~3일 정도 지연될 수 있습니다.
3. 후가공이 많은 경우, 인쇄가 진할 겨우, 휴가철 등은 납기일이 지연될 수 있습니다.
4. 정확한 출고시간은 본사로 문의 하여주시거나 인터넷에서 확인해 주시기 바랍니다.
5. 모든 배송은 착불을 근거로 하고 있으며 배송에 따른 에러나 착오는 본사에서 책임을 지지 않고 출고전까지의 사고분에 대해서
만 확인후 재작업하여 드립니다.
6. 시간이 특별한 인쇄물이나 잡지, 항공, 배포임금이 있는 인쇄물은 접수받지 않으나 협의 후에 진행되더라도 지연이 발생될 수
있으니 시간 여유를 더 잡고 진행하여 주십시오. 그에 따른 배상의 책임은 본사에서 지지 않습니다.
7. 7일이상 보관된 상태로 출고되지 않은 인쇄물은 폐기처분하며 그에따른 재작업의 처리는 불가합니다.
8. 처음 거래 신청서에 무료배송, 택배, 화물요청 등을 정확히 지재하시고, 특별한 개별 물건에 대해서는 정확하게 팩스에 기입
하여 주십시오.
9. 천재지변, 휴가, 연휴중에는 배송이 지연될 수도 있습니다.
10. 재작업이면 출고일정이 연장되며, 운송회사등의 실수를 판단 후 평가 처리됩니다.
11. 신문잡지, 배포임금등의 제품생산과 관계가 없는 추가비용을 어떠한 경우에도 당사가 책임변상은 하지 않습니다.
(인쇄물에 하자가 있는 경우 인쇄물의 재생산에 대한 책임만을 집니다.)
제 5 조 [서비스]
1. 무료배송은 3만원 선입금제이며 50만원 이상의 매출시에는 다음달로 이월됩니다.
2. 처음거래를 신청한 업체는 장소파악 및 장소 문제로 인하여 1~3일 정도 지연될 수도 있습니다.
3. 처음거래를 신청하신 분들에게는 가격표, 견본집, 샘플집 등을 무료로 배포해 드립니다.
4. 본사의 실수로 인하여 재작업이 발생된 경우에는 신속하게 재잡업하여 드립니다. 하지만 환불이나 그에 따른 배송책임은 본사
가 지지 않습니다.
5. 재작업은 80%이상의 물건 회수로만 작업이 진행되며 그에 따른 배송비는 본사가 지지 않습니다.
6. 세금계산서는 매월 10일 마감하여 처리하며 그후의 처리는 불가하오니 유념하여 주시기 바랍니다.
7. 코팅명함, 코팅스티커의 기본수량 및 합판전단 단/양면 1연기준은 오전판이 가능합니다. 많은 이용바랍니다.
제 6 조 [접수/출고시간]
1. 명함/스티커, 합판전단-오후7시마감, 독판전단, 마스타인쇄물, 봉투-오후5시 마감을 원칙으로 합니다.
(독판인 경우에는 시간의 변동이 있을 수 있습니다.)
2. 토요일인 경우는 명함/스티커 - 오후2시 마감. 전단/독판 - 오후1시 마갑합니다.
3. 출고시간은 명함 - 12시. 스티커 3시 전단 5시를 기준으로 합니다.(오전판 제외) 그러나 인쇄사정상 약간의 시간 변동이 있을
수 있으니 시간 유무는 출고실로 문의하여 주십시오.
제 7 조 [인쇄색상]
1. 프린터물(잉크젯, CLC,...), 모니터 색상(RGB)과는 인쇄물 색상은 같게 나올 수 없습니다. 색상표현 방식이 다르기 때문입니다.
동일한 색상을 원하시면 반드시 인쇄교정지(플름출력 후 색교정 낸것)를 가져오셔야 합니다.
2. 독판이더라도 교정지나, 변경되지 않은 색상 샘플이 있어야만 인쇄색상을 맟출 수 있습니다.
3. 추가인쇄라도 전에 샘플이 없으면 색상이 다르게 인쇄됩니다.
4. 합판일대 한회사 인쇄 색상만 맟출 수 없으므로 인쇄물 색상이 분명히 달라 집니다.
5. 양면8도 명함인 경우 앞, 뒤면의 칼라가 다소 차이가 있을 수 있습니다.
6. 지질에 따라 인쇄물 색상은 다르게 인쇄됩니다.
7. 평판을 받거나 드럼스캔이라도 망점이 뭉개지면 인쇄시 색표현이 불가능 합니다.
8. 종이지질을 샘플없이 전화상이나 지면으로 전달되었을때 차이로 인한 실수는 고객에게 있습니다.
특히 특이지질일 때 주의하세요.
9. 합판에서는 별색인쇄를 하지 않으며 별색을 사용하였을 경우 반드시 CMYK로 변환하여 주시고, 필히 사용하여야 하는 경우
독판인쇄를 하여야하며 기존의 인쇄된 인쇄물(옵셋)로 색상 샘플을 보내주셔야만 합니다.
10. 사진이나 인쇄물을 스캔받아 데이타로 사용하실 경우 그대로 사용하지 마시고 포토샵으로 재 편집하셔야만 합니다.
옵셋인쇄하여 나온 인쇄물을 스캔받으실 경우 옵셋인쇄의 특성상 모아리 현상으로 물결무늬등의 패턴현상이 일어남을
유의하십시오.
제 2 장 재작업, 사고처리 및 배송
- 고객의 작업의뢰는 본사의 작업요령, 주의사항과 공급약관에 동의한다는 뜻으로 인정됩니다.
- 인쇄사고 발생시 공급약관 및 작업요령 및 주의사항에 모하되는 부분에 대햇서는 어떤한 경우에도 당사에서 책임을 지지
않습니다. 또한, 작업규약에 명시하지 않았더라도 작업상의 실수로 인한 사고도 재작업이 안됩니다. 반드시 작업규약을
숙지하시고 작업에 유의하시기 바랍니다.
- 기타 다른 사항은 동종 인쇄제작업체의 관례에 따릅니다.
제 8 조 [재작업 / 사고처리]
1. 재작업은 출고된 물건이 모두 회수됨을 전제로 진행되니다.
2. 재작어이라고쓰고 재접수하셔야 확인해 연락드립니다.(전단/카다로그는 전화상으로 협의후, 저희 실수라면 반납하신 수 재작업
이되며 명함, 스티커는 의뢰한 날짜와 제작물 내용, 재작업 사유를 기재해서 보내주셔야합니다.)
3. 본사가 직접하지않고 대신 대행해주는 후가공에 대해서는 책임지지 않습니다.(중철, 무선, 접착, 특수접지 등 일부)
4. 사고처리의 방법과 순서는 사고처리 팩스의접수 → 사고물겅의 회수 → 사고물건의 판단 →재작업진행 → 출고
의순서로 이루어집니다.
5. 사고처리는 본사가 정하는 처리양식에 샘플과 사유를 자세히 적어서 팩스로 접수해 주십시오.
6. 사고의 물건은 반드시 80%이사의 회스를 원칙으로하며 불가능이나 적절한 사유가 없다고 판단될 때는 재작업 진행이 이루어
지지 않습니다.
7. 사고가 발생한 물건은 공정의 흐름상 상당시간 지연될 수 있습니다. 그러나 물건의 성격을 고려해서 최대한의 빠른 진행을
원칙으로하고 있습니다.
8. 사고로 발생된 어떠한 경우에도 배송비는 본사에서는 책임지지않으며 그 지연에따른 손해배상의 책임도지지 않을을
유념하세요.
9. 본사의 사고가 확실하닥 판단이 될때에는 물건 회수 절차가 생략된 수 있습니다.
10. 본사의 사고가 아닌 경우 어떠한 물건도 환불이나 배상은 이루어지지 않으며 금액적인 D.C도 발생될 수 없습니다.
제 9 조 [물건출고 및 기타]
1. 제품의 출고는 선입을 원칙으로 출고가되며 미입금이나 완불이 되지않은 물건에 대해서는 출고가되지 않습니다.
2. 출고의 방법에는 방문수령, 화물, 택배, 퀵, 무료배송등의 방법이 있습니다.
3. 무료배송의 신청은 월 3만원 선입금이며 매출 50만원이 넘으면 무료이며 3만원은 다음달로 자동이월됩니다.
4. 본사의 책임범위는 출고전까지로서 운송회사나 무료배송으로 생긴 사고는 책임을지지 않습니다. 만일 명확한 운송회사의 사고
나 본사의 무료배송 차량의 실수가 인정이 될 때에는 평가후 재작업해 드립니다.
5. 물건출고 시간은 본사로 문의바라며 98% 이사으이 익일춝를 목표로 합니다. 다만 본사의 인쇄사정이나 문제로 인하여 다소 지
연될 수 있습니다.
6. 특별한 배송이 필요한 경우에는 팩스와 데이터에 자세히 기입해 주십시오. 수령인 전화번호, 약도, 시간 등 필요한 내용을 자세
히 기입하여 문제가 발생되지 않도록 해 주십시오.
제 10 조 [재작업이 안되는 경우]
다음의 경우에는 재작업이 되지않습니다.
- 접수불량 : 접수데이터의 확인이 불가능하거나 팩스를 보내지 않은 데이터 홈페이지에 미흡한 정보등으로 인해 작업이 들어가
지 않을 수 있으니 주의하십시오.
- 데이터불량 : 본사의 약관 및 작업주의 상황에 기재된대로 작업하지 않거나 접수방법의 오류나 데이터 불량은 제작이 들어가지
않습니다. 만일 제작이 진행되어 에러가 발생하더라도 본사에서는 책입지지않으니 주의하십시오. 데이터를 접수자
파일을 기준으로 하면 본사에서 수정 및 교체는 이루어지지 않습니다. 만일 본사에서 수정이 된 데이터가 에러가
발생하더라도 본사는 책임지지 않습니다.
- 제작 : 본 책자에 기재된 내용에 준하여 재작업 차리가 진행이 됩니다. 일반적으로 합판시 인쇄의 차이. 앞뒷면의 인쇄색상 차이,
약간의 재단 차이, 스티커 뒷면의 접착력, 사전에 협의되지 않은 반칼의 위치, 납기의 연기, 진한 베다로 인한 무코팅명
함, 수입지의 약간의 뒷묻음이나 끝자리 번짐, 수량의 5~10% 차이, 별색의진행, 접수, 배열위치의 오류등은 일반적으로
재작업이 안됩니다.
- 출고 & 누락 : 배송의 지연, 본사 사정상의 누락 및 연기 배송완료 후 분실 및 파손, 기간 경과후의 재작업 요청제품의 수령후
5일안에 이의를 제기하셔야 합니다. 7일이 경과된 미수령 인쇄물등은 재작업이 안됩니다. 미입금으로 인해 줄고의 지연이
나 폐기로 이루어질 수 있습니다.
- 기타 : 약관외의 사항이 발생되면 일반적인 상거래상의 거래규칙규율에 따릅니다.
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